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最近,关于阿迪达斯的30亿教训变成了营销行业的热门话题,有文章称阿迪达斯过度重视效果广告和ROI数据,牺牲了品牌建设。

吸睛标题与阿迪达斯真金白银的损失戳中了许多人的心声,当然也有不少业内人士出来反驳该文章的论点有误,你方唱罢我登场,营销行业又沸腾了。

种种噪声之下,我们不妨冷静分析一下,问题到底出在哪?

“品牌广告”和“效果广告”这种两分法的观念认知是不是错误的?

阿迪达斯的误区,并不是过于重视“效果广告”、忽略“品牌广告”。行业中关于“品牌广告”与“效果广告”的观点争论其实大多只是隔靴抓痒,并没有真正触及到问题核心,徒增了营销人员之间的口水仗。

真正问题在于,传统的营销评估模型在数字化时代中已经出现了问题:把营销整体的效果过度归因成某些媒体上的效果广告带来的效果,这个方式一定会过度夸大媒体的效果预算的ROI,而忽视了品牌、内容建设所发挥的对消费者的影响价值。

在关于阿迪达斯事件的英文报道中,明确写道:阿迪达斯还发现其业务部门不仅在推动自己的销售,(还在带来整体提升)。它认为足球广告将推动足球销售,但实际上发现所有广告都推动了阿迪达斯的总体销售。

此外,尽管阿迪达斯认为只有效果广告才能推动电子商务销售,但事实上,品牌活动推动了批发、零售和电子商务的销售额的65%,同时,效果广告也会推动批发和零售。

这些错误的指标是由于阿迪达斯的四种归因模型(即Google最终点击,Google自定义,Adobe和Facebook),以及侧重于对ROI和广告支出回报率(ROAS)进行的短期,实时测量引起的。

因此,阿迪达斯的困境在于不知道如何有效评估整体营销效果。这不止是阿迪达斯一家企业的痛点所在,还是几乎所有品牌都存在的痛点,因此也才会引来广泛的行业

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