大家都知道店铺形象的重要性,但是有的经营者也发现,虽然自己有心想要提升形象,但效果总是不明显,那么我们该怎么才能提升店铺形象,将自己的店铺打造成高规格有档次的形象?今天我们就一天探讨这个话题:
1.装修形象
门店的形象是最为直观的,很多经营者都知道,店铺的形象好可以直接吸引顾客进店观看,选购。而这里需要做的就是从装修设计开始,首先要有整体感,风格一致化,我们可以参考专卖店的设计风格,店铺的陈列摆设都找专业的陈列师进行整理。将整个店铺的形象规范化,专业化。这样当顾客进店以后就会立刻被你的氛围所感染,他们会立刻感受到你的专业。在选购商品的时候,良好的氛围可以让顾客放下戒备,更愿意信任你,可以很好地提升店铺的成交率。除了这些还要注意店铺内的灯光亮度,还能播放运动氛围的音乐,增加店铺运动感。
2.员工形象
很多经营者已经注意到店铺的员工形象,但是除了统一服饰,也没有更好提升员工形象的办法。其实提升店铺内员工形象,主要有三点: 是统一服饰。第二是精神面貌,这也是我们常说的,导购要面带笑容,亲切友好,语气不能太硬。第三是专业性,哪怕导购长得没有那么漂亮,但是顾客进店为的是选购商品,所以导购对商品卖点的熟悉,对顾客来说非常重要。所以提升店铺形象,就要培训导购,需要他们熟练掌握店铺商品的卖点和特色,可以随时跟顾客介绍。
3.商品形象
顾客进店的本质就是为了挑选商品,很多顾客对于产品的需求就是长得好看,自己喜欢。所以商品的款式形象是非常重要的。因此在选货的时候,我们就要选择款式好,容易畅销的商品,当然如果这些商品利润降低,我们就可以选几个形象款,就为了提升店铺的美感。然后请专业的陈列师,为店铺的商品摆放进行调整,这样还能增加店铺的美观度。
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